711 Algemene Voorwaarden

Bij 711 hechten wij veel waarde aan transparantie en eerlijk spel. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten die wij aanbieden via 711.nl. Door gebruik te maken van ons 711 casino online, stemt u in met de onderstaande bepalingen. Wij verzoeken u deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten. Ons 711 online casino is volledig legaal en beschikt over een geldige vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA).

1. Over Ons en Onze Vergunning

Wij zijn 711 BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, gevestigd te Gistelse Steenweg 300 bus 201, 8200 Brugge, België. Ons Belgisch ondernemingsnummer is BE 0762.709.614 en ons Nederlands KvK-nummer is 84777834. Het online casino 711 is voortgekomen uit het familiebedrijf Carousel Casino Games, met meer dan 30 jaar ervaring in de gokbranche.

Wij beschikken over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA), met vergunningsnummer 1976/01.259.998. Deze vergunning is verleend op 15/16 maart 2022 en is geldig tot en met 15 maart 2027. Casino 711 legaal Nederland – dit is onze belofte aan elke speler die ons platform bezoekt. Wij opereren uitsluitend op de Nederlandse markt en bieden onze diensten uitsluitend aan in het Nederlands.

2. Toegangsvoorwaarden en Registratie

2.1 Leeftijdsvereisten

Bij 711 Casino hanteren wij strikte leeftijdsvereisten om minderjarigen te beschermen. Om gebruik te maken van onze diensten gelden de volgende voorwaarden:

• U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een account aan te maken en te spelen
• U dient minimaal 24 jaar oud te zijn om in aanmerking te komen voor bonussen en promoties
• Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een leeftijdsverificatie uit te voeren
• Bij twijfel over uw leeftijd kunnen wij uw account tijdelijk opschorten totdat verificatie is voltooid

2.2 Verboden Spelers

Wij weigeren toegang tot 711 aan spelers die zijn geregistreerd in het CRUKS-systeem (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Het is onze wettelijke plicht om CRUKS te raadplegen bij elke nieuwe registratie en bij elke inloging. Spelers die zichzelf hebben uitgesloten via CRUKS mogen geen gebruik maken van onze diensten.

3. Accountbeheer en 711 Casino Inloggen

Om te kunnen spelen bij ons 711 casino dient u een persoonlijk account aan te maken. Bij de registratie is een identiteitsverificatie en verificatie van uw IBAN-rekeningnummer vereist. Wij voeren deze verificatie uit om te voldoen aan de eisen van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Het 711 casino inloggen is mogelijk via onze website op 711.nl, zowel via desktop als via mobiele apparaten.

• Ieder account is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld
• U mag slechts één account aanmaken per persoon, huishouden en IP-adres
• Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten bij fraude of misbruik
• U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens

4. Stortingen en Betaalmethoden

Wij bieden verschillende betaalmethoden aan via casino 711. De minimale storting bedraagt €20. Wij hanteren geen stortingskosten. Beschikbare stortingsmethoden zijn:

• iDEAL (uw eerste storting dient verplicht via iDEAL te gebeuren naar een geverifieerd IBAN op uw naam)
• Wero
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• PayPal

Wij accepteren uitsluitend stortingen van betaalrekeningen die op uw eigen naam staan. Stortingen door derden zijn niet toegestaan. Voor meer informatie over casino 711 betaalmethodes verwijzen wij u naar onze betalingspagina.

5. Uitbetalingen en Opnames

Bij 711 Casino streven wij naar snelle en veilige uitbetalingen. Wij verwerken uw opname zonder onnodige vertraging, doorgaans binnen 48 uur, en in veel gevallen zelfs binnen enkele minuten. Bankoverschrijvingen worden dezelfde dag verzonden indien er geen externe controles vereist zijn.

• De minimale opname bedraagt circa €20
• Uitbetalingen vinden uitsluitend plaats naar de geverifieerde tegenrekening op uw naam (IBAN)
• Wij rekenen een vergoeding van €0,40 bij opnames onder €1
• Bij opeenvolgende stortingen en opnames zonder inzet hanteren wij een administratieve vergoeding van 15%
• Alle opnames zijn onderhevig aan onze Risk & Fraud-controles en Wwft-controles

6. Bonussen en Promoties

Wij bieden verschillende bonussen en promoties aan bij 711. Onze welkomstbonus bedraagt 100% stortingsbonus tot €250, beschikbaar voor nieuwe spelers die zich hebben geregistreerd vanaf 23 december 2025. U kunt de casino 711 bonus eenmalig claimen op een storting naar keuze, binnen 180 dagen na registratie. Op de bonuswinsten geldt een inzetvereiste van 30x het bonusbedrag.

Voor sportweddenschappen bieden wij 7 x €11 gratis weddenschappen aan. Wij bieden ook andere promoties aan, waaronder een bonus casino 711 van 20% op een storting naar keuze, gratis spins op stortingen (met 30x inzetvereiste op de winsten), een live casinobonus en diverse toernooien. Let op: bonussen zijn uitsluitend beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder.

6.1 Bonusregels

• Sportweddenschappen tellen niet mee voor het voldoen aan inzetvereisten
• Bonussen zijn 180 dagen geldig na activering
• Cashback is niet toegestaan op de Nederlandse markt conform regelgeving van november 2022
• Wij behouden ons het recht voor bonussen te wijzigen of in te trekken bij misbruik

7. Ons Loyaliteitsprogramma

Bij 711 belonen wij al onze trouwe spelers via ons loyaliteitsprogramma. Iedere speler bevindt zich op hetzelfde niveau en verdient loyaliteitspunten op elke winst in het casino en het live casino. De omrekening is eenvoudig: 100 punten = €10 echt geld, zonder inzetvereiste en direct opneembaar. Let op: punten worden niet toegekend bij sportweddenschappen en jackpotspellen zoals Mega Moolah, King Millions en WowPot.

8. Spelaanbod

Ons 711 casino online biedt meer dan 4.000 online slots van bijna 50 aanbieders, waaronder NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming en ELK Studios. Wij voegen wekelijks nieuwe spellen toe. Daarnaast bieden wij meer dan 500 live casinospellen aan via Evolution en Stakelogic Live, waaronder live roulette, live blackjack, live baccarat en diverse spelshows. Onze sportsbookafdeling, aangedreven door Kambi, is actief sinds medio 2024.

9. Verantwoord Spelen

Wij nemen verantwoord spelen uiterst serieus. Als gelicentieerd kansspelaanbieder in Nederland zijn wij verplicht spelers te beschermen tegen gokverslaving. Wij bieden diverse instrumenten aan, zoals stortingslimieten, speellimieten en zelfuitsluiting. Spelers die problemen ervaren met gokken kunnen zich registreren via CRUKS of contact opnemen met onze klantenservice.

10. Klantenservice en Contact

Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. U kunt ons bereiken via:

• Live chat: beschikbaar op 711.nl (24/7)
• Algemene ondersteuning: support@711.nl
• Klachten: klachten@711.nl
• Privacy-gerelateerde vragen: privacy@711.nl

Wij streven ernaar alle vragen en klachten zo snel mogelijk en in het Nederlands te beantwoorden. Bij technische problemen, zoals een 711 casino storing, kunt u eveneens contact opnemen via bovenstaande kanalen.

11. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen u via e-mail of via een melding op onze website informeren over wezenlijke wijzigingen. Het voortgezette gebruik van onze diensten na een wijziging geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie van onze voorwaarden.

12. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van ons 711 online casino worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde Nederlandse rechtbanken exclusief bevoegd om kennis te nemen van het geschil. Voor klachten kunt u ook terecht bij de Kansspelautoriteit (KSA) of de Geschillencommissie Kansspelen.